
Производим ремонт любой техники, вне зависимости от модели и года выпуска
Если течет стиральная машина, нужно позвонить в наш офис и вызвать специалиста. Он устранит течь, выполнит диагностику для поиска ее причины. Подобная поломка возникает в таких ситуациях:
Чтобы детальнее узнать, почему устройство протекает, нужно определить место утечки. Ремонтники фирмы сделают это оперативно и по доступной цене.
Если течет стиральная машина из-под дверцы, то это говорит о необходимости замены уплотнителя люка. Чтобы вызвать мастера для решения этой проблемы, надо оставить заявку на сайте, позвонить в офис по телефону. Сотруднику в разговоре нужно описать ситуацию, договориться о времени встречи. Работая с нами, люди отмечают плюсы сотрудничества:
Специалист приедет по указанному адресу в течение всего одного часа и продиагностирует устройство. Исходя из результатов, будет продуман и согласован с клиентом дальнейший план действий. Если обнаружатся поврежденные детали, мастер быстро закажет оригинальную замену со склада. Обнаружили течь при стирке? Звоните нашим сотрудникам.
Цена услуг сервисного центра зависит от типа поломки. Машинка может течь по нескольким причинам, например, образование трещины в дозаторе, износ резинового патрубка, нарушение герметичности слива в канализацию, повреждение манжетки люка, плохое крепление патрубка в системе залива воды. Точно определить поломку может мастер после бесплатной диагностики. Далее согласуется ремонт, его стоимость, необходимость замены деталей.
Оперативность приезда мастера зависит от удаленности клиента от филиала. Сервисный центр имеет ряд офисов в городе, потому сотрудник приезжает для ремонта в течение 30 минут. Более подробно узнать о выезде мастере и согласовать время прибытия можно по телефону. С менеджером можно оговорить детали ремонта, например, марку стиральной машинки, причины, которые привели к поломке.
Всех мастеров контролирует руководитель направления. Наш сервисный центр довольно давно работает в этой отрасли, потому у нас имеется особая служба, которая ведет дополнительный контроль качества запчастей, предоставляемых услуг, обслуживания клиента. При наличии жалоб, они рассматриваются максимально быстро и решаются таким образом, чтобы клиент остался доволен. Благодаря высокому уровню обслуживания, наличию квалифицированных мастеров, нас рекомендуют другим.
Наш выездной сервисный центр обладает рядом преимуществ. Услуги предоставляются по всей Москве и области, что довольно удобно. Мастер прибывает к клиенту в течение 30 минут, ведь специалисты отлично ориентируются в городе. На все выполненные работы предоставляется фирменная гарантия до 2х лет. Диагностика устройства выполняется на дому клиента, потому ему не нужно никуда везти свою стиральную машинку. Конечная стоимость определяется после диагностики устройства мастером и согласуется с клиентом.
Более 15 лет мы стремимся оставаться №1 на рынке ремонтных услуг и ежедневно улучшаем качество сервиса в соответствии с запросами наших клиентов.
Задать свой вопросМы не накручиваем цены в ходе ремонта и не берем деньги за работы, которых не было. Вы всегда платите только по факту выполненных работ, за результат.
Мы всегда готовы бесплатно исправить допущенные ошибки, если у Вас остались претензии к качеству проведенных работ. Ежегодно около 2% наших клиентов пользуются гарантийным талоном.
Мы дорожим своей репутацией, поэтому готовы документально подтвердить квалификацию каждого работника «Русмастера». Все наши сотрудники являются специалистами в своей области и ежегодно проходят аттестацию, подтверждая профессиональные навыки.
Оставьте свой номер телефона и уже в течение 3 минут наш оператор свяжется с Вами для уточнения деталей заказа.
Оставьте Ваш номер телефона и специалист «Русмастера» перезвонит Вам в течение 3 минут и ответит на любые возникшие вопросы.
Ответим на любые вопросы по ремонту и проконсультируем абсолютно бесплатно
Пожалуйста, введите Ваши контактные данные, и мы перезвоним Вам в ближайшее время для уточнения деталей.